TOGO: Orabank révèle enfin l’identité de son « mystérieux bonhomme »
Par Augustin ANONWODJI
Depuis plusieurs semaines, nombreux sont ces clients qui se posent des questions sur l’identité du bonhomme représenté en image à l’entrée des agences Orabank Togo. En effet, Orabank Togo vient de lancer un nouveau produit afin d’assister et de faciliter le quotidien de sa clientèle à travers un service virtuel.
La première banque sur la place dévoile enfin l’identité du bonhomme poster devant certaines de ces agences de Lomé. En effet, il s’appelle « Eli », le gestionnaire virtuel des services d’Orabank Togo.
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Eli, quelle est sa véritable mission ?
Portant le titre de « gestionnaire virtuel », Eli aura pour responsabilité d’assister les clients à travers l’utilisation des services de la banque via un chatbot. Plus qu’un simple assistant, il va converser avec les clients en ligne pour les informer sur les nouveaux services de la banque, les sensibiliser sur les offres et nouvelles opportunités, et partager les actualités de la banque avec les partenaires.
Disponible en tout temps et en tout lieu, Eli devient le héro du quotidien des clients qui peuvent discuter avec lui en toute confiance.
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